Télérelève de compteur d'eau

LE SUIVI DES CONSOMMATIONS D'EAU ET LA TELERELEVE

Les compteurs d’eau sur la commune de Chantraine sont équipés d’un système de télérelève qui permet au délégataire du service d’eau potable de relever à distance la consommation de l’eau des usagers sans les déranger.

Ce dispositif permet également à tous les abonnés

• D’être informés pour plus de sécurité par e-mail ou SMS en cas de fuite sur le réseau du propriétaire après le compteur.

• De suivre leur consommation d’eau en direct sur internet pour faire des économies.

• D’être facturés en fonction des consommations réelles et non estimées pour plus de transparence.

POUR PROFITER PLEINEMENT DU SERVICE GRATUIT VOUS DEVEZ :

• Créer votre compte sur le site de la LYONNAISE des EAUX : www.lyonnaise -des-eaux.fr

• Cliquez « sur mon compte en ligne »

• Créez immédiatement votre compte en vous munissant de vos identifiants qui figurent sur votre dernière facture

• Découvrir les services dans la rubrique consommation

• Accéder au suivi de vos consommations d’eau, des graphiques illustrant votre consommation par jour ou par mois

• Activer votre alerte fuite et votre alerte surconsommation pour les recevoir par mail ou SMS selon votre choix

QU’EST CE QU’UNE ALERTE FUITE ?

Un message d’alerte vous est envoyé lorsque la LYONNAISE des EAUX constate pendant 5 jours consécutifs un écoulement permanent sur votre compteur.

QU’EST CE QUE L’ALERTE SURCONSOMMATION ?

Vous fixez le seuil de consommation mensuelle en m3 que vous ne souhaitez pas dépasser. Un message d’alerte vous est envoyé pour vous informer lorsque ce seuil est franchi.